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RESO ACQUISTI – DIRITTO DI RECESSO

Se sei un “Consumatore” e risiedi all’interno dell UE e per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto o la taglia che hai ordinato non è quella giusta puoi restituire il capo senza averlo utilizzato entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.

Contatta il nostro servizio clienti e ti saranno fornite tutte le indicazioni per effettuare la procedura restituzione degli articoli e ottenere il rimborso. Se rendi il prodotto perchè è difettoso dovrai anche inviarci una foto dello stesso ed il reso sarà completamente gratuito, altrimenti le spese di spedizione del reso sono a tuo carico.

Il rimborso degli articoli resi sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento degli stessi a queste condizioni:

-La richiesta di reso deve essere fatta entro 14 giorni dal ricevimento degli articoli;
-Il prodotto non deve essere stato indossato, deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato originariamente spedito e imballato in modo ordinato;
-Le etichette originali del capo non devono essere state rimosse;
-Il prodotto non deve essere stato lavato o danneggiato in alcun modo;
-Il prodotto deve possedere il sigillo di garanzia originale;

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